вход
Продолжается инновационный проект, направленный на поощрение сотрудников к предоставлению исключительных услуг в департаментах муниципалитета.
Муниципалитет Ашкелона через Отдел по связям с общественностью несколько месяцев назад начал инновационный проект поощрения и признательности сотрудников с высоким качеством обслуживания жителей города.
Комитет по обслуживанию недавно объявил трех сотрудников муниципалитета, которые предоставляют исключительный сервис жителям города.
Комитет принимает решение на основе ряда критериев отбора «лучших в обслуживании», включая: хорошие показатели при решении необычных запросов жителей, прямую рекомендацию руководителя, благодарственные письма от жителей, полученные сотрудником, доказательство творческого подхода и нестандартного мышления, а также хороших человеческих отношений с представителями Центра по обслуживанию и обращениям граждан.
В текущем туре отбора были выбраны Ошрат Сасси из отдела по связям с общественностью, Нир Гилон из отдела борьбы с вредителями и Рони Забар из отдела проектов. Все они получили сертификат «лучший в сфере обслуживания» в присутствии мэра Томера Глама, генерального директора муниципалитета Идана Давида и руководителей соответствующих департаментов и отделов.
Мэр Томер Глам: «В последние годы в муниципалитете Ашкелона произошла революция в сфере обслуживания жителей, и мы уделяем больше внимания принципам предоставления быстрого, качественного, эффективного и надежного ответа на запросы жителей. Я считаю, что посредством правильного поощрения сотрудников муниципалитета и уделения большего внимания лучшим из них мы продолжим революцию в сфере услуг и расширим ее во всех сферах жизни для благополучия жителей Ашкелона».
Пресс-служба муниципалитета в переводе редакции
Муниципалитет Ашкелона через Отдел по связям с общественностью несколько месяцев назад начал инновационный проект поощрения и признательности сотрудников с высоким качеством обслуживания жителей города.
Комитет по обслуживанию недавно объявил трех сотрудников муниципалитета, которые предоставляют исключительный сервис жителям города.
Комитет принимает решение на основе ряда критериев отбора «лучших в обслуживании», включая: хорошие показатели при решении необычных запросов жителей, прямую рекомендацию руководителя, благодарственные письма от жителей, полученные сотрудником, доказательство творческого подхода и нестандартного мышления, а также хороших человеческих отношений с представителями Центра по обслуживанию и обращениям граждан.
В текущем туре отбора были выбраны Ошрат Сасси из отдела по связям с общественностью, Нир Гилон из отдела борьбы с вредителями и Рони Забар из отдела проектов. Все они получили сертификат «лучший в сфере обслуживания» в присутствии мэра Томера Глама, генерального директора муниципалитета Идана Давида и руководителей соответствующих департаментов и отделов.
Мэр Томер Глам: «В последние годы в муниципалитете Ашкелона произошла революция в сфере обслуживания жителей, и мы уделяем больше внимания принципам предоставления быстрого, качественного, эффективного и надежного ответа на запросы жителей. Я считаю, что посредством правильного поощрения сотрудников муниципалитета и уделения большего внимания лучшим из них мы продолжим революцию в сфере услуг и расширим ее во всех сферах жизни для благополучия жителей Ашкелона».
Пресс-служба муниципалитета в переводе редакции
3