вход
Я убежден в том, что система управления ашкелонским муниципалитетом (как и других городов Израиля) не соответствует требованиям времени. В течение многих лет ашкелонская модель была одной из лучших в нашей стране. Модель, основанная на строгой иерархической, бюрократической системе управления, на четком документировании бюрократических действий, при почти полном неприятии внешней критики, а также критике снизу вверх, при чисто формальной роли депутатов горсовета, а зачастую и заместителей мэра. Однако, изменилась политическая ситуация, изменилось понимание жителями своих прав и требований к обслуживанию со стороны муниципалитета.
Несколько лет назад я отправил мэру, депутатам горсовета и руководителям муниципалитета докладную записку, в которой проанализировал недостаточную эффективность деятельности и предложил решения, повышающие качество обслуживания жителей города во всех областях, за которые несет ответственность муниципалитет. Это подход и методы, которые используются в наиболее развитых странах. Заключается они в том, что жителям предоставляется как право влиять на решения государственных органов, так и ответственность за исполнение решений. К сожалению, с этой докладной ознакомилось всего несколько депутатов горсовета (видно из-за незнания государственного языка).
Во время длительного периода переговоров с мэром Бени Вакниным по поводу моего перехода в коалицию, основной темой было нахождение общей позиции по изменению методов деятельности муниципалитета. Очень важным фактором для моего решения оказалось создание в муниципалитете специального управления по улучшению обслуживания населения. Только после согласования принципиальных вопросов моей деятельности в этой области, я дал согласие на переход в коалицию и был утвержден в качестве депутата, ответственного за улучшение обслуживания жителей города.
Я рад Вам сообщить, что в муниципалитете Ашкелона есть достаточно единомышленников, профессионалов своего дела, готовых совершенствовать существующую систему.
Уверен, что основой прогресса в этом вопросе является сотрудничество с небезразличными жителями города. И поэтому сейчас через сайт Ashkeloninfo.com обращаюсь к Вам с предложением о сотрудничестве. Конечно, решить столь сложную задачу возможно только по этапам, постепенно внося технологические изменения, преодолевая непонимание и борясь с безразличием.
Сегодня таким этапом является коренное улучшение взаимодействия подразделений, от которых зависит правильная реакция на жалобы и предложения по телефону 106 (для мобильных телефонов – 086792306).
Для того, чтобы сейчас наладить изменяемую систему, очень важно отследить прохождение всех Ваших обращений и реакцию на них. Мы договорились с руководителем сайта Ashkeloninfo.com Юрием Гольдманом, что он выделит специальный раздел, куда Вы будете отправлять параллельно свои обращения по телефону 106 и, соответственно, реакцию муниципалитета (как положительную, с Вашей точки зрения, так и отрицательную). Моя задача анализировать сообщения и содействовать эффективности данной системы, одного из нервных узлов муниципального организма.
Для дела всегда важна конструктивная критика, но еще важнее участие в устранении недостатков, мешающих нам жить.
С надеждой на сотрудничество, депутат городского совета Ашкелона, Юрий Замощик
Несколько лет назад я отправил мэру, депутатам горсовета и руководителям муниципалитета докладную записку, в которой проанализировал недостаточную эффективность деятельности и предложил решения, повышающие качество обслуживания жителей города во всех областях, за которые несет ответственность муниципалитет. Это подход и методы, которые используются в наиболее развитых странах. Заключается они в том, что жителям предоставляется как право влиять на решения государственных органов, так и ответственность за исполнение решений. К сожалению, с этой докладной ознакомилось всего несколько депутатов горсовета (видно из-за незнания государственного языка).
Во время длительного периода переговоров с мэром Бени Вакниным по поводу моего перехода в коалицию, основной темой было нахождение общей позиции по изменению методов деятельности муниципалитета. Очень важным фактором для моего решения оказалось создание в муниципалитете специального управления по улучшению обслуживания населения. Только после согласования принципиальных вопросов моей деятельности в этой области, я дал согласие на переход в коалицию и был утвержден в качестве депутата, ответственного за улучшение обслуживания жителей города.
Я рад Вам сообщить, что в муниципалитете Ашкелона есть достаточно единомышленников, профессионалов своего дела, готовых совершенствовать существующую систему.
Уверен, что основой прогресса в этом вопросе является сотрудничество с небезразличными жителями города. И поэтому сейчас через сайт Ashkeloninfo.com обращаюсь к Вам с предложением о сотрудничестве. Конечно, решить столь сложную задачу возможно только по этапам, постепенно внося технологические изменения, преодолевая непонимание и борясь с безразличием.
Сегодня таким этапом является коренное улучшение взаимодействия подразделений, от которых зависит правильная реакция на жалобы и предложения по телефону 106 (для мобильных телефонов – 086792306).
Для того, чтобы сейчас наладить изменяемую систему, очень важно отследить прохождение всех Ваших обращений и реакцию на них. Мы договорились с руководителем сайта Ashkeloninfo.com Юрием Гольдманом, что он выделит специальный раздел, куда Вы будете отправлять параллельно свои обращения по телефону 106 и, соответственно, реакцию муниципалитета (как положительную, с Вашей точки зрения, так и отрицательную). Моя задача анализировать сообщения и содействовать эффективности данной системы, одного из нервных узлов муниципального организма.
Для дела всегда важна конструктивная критика, но еще важнее участие в устранении недостатков, мешающих нам жить.
С надеждой на сотрудничество, депутат городского совета Ашкелона, Юрий Замощик
1