Открыт новый информационный центр для улучшения обслуживания родителей.
На данный момент в новом информационном центре работают восемь сервисных представителей, чтобы сократить время ожидания и предоставить родителям самые лучшие и профессиональные услуги.
В воскресенье 8 августа по случаю открытия регистрации цагароним мэр Томер Глам осмотрел новый информационный центр муниципальной компании. В рабочем туре мэра сопровождала генеральный директор муниципальной компании Ронит Мацлиах.
Новый информационный центр был создан в качестве подготовки к регистрационному периоду и для того, чтобы предоставить родителям самые лучшие и профессиональные услуги. Горячая линия включает службу обратного звонка, а также ответы представителей компании через WhatsApp, Facebook и по электронной почте.
Для работы центра обработки вызовов было задействовано 18 работников, обрабатывающих запросы, и в любой момент времени с момента восемь из них будут отвечать на звонки, и все это с целью сокращения времени ожидания.
Работники Колл-центра прошли обучение и готовы принимать большое количество звонков одновременно в случае необходимости.
Следует напомнить, что в этом году, в соответствии с политикой мэра, муниципалитет субсидировал цагароним до самой низкой цены в городе и одной из самых низких в Израиле, и это составляет 275 шекелей в месяц для детей детского сада и 1-2 классов школ.
Цагароним, которые будут работать с воскресенья по четверг до конца учебного дня до 17:00, также будет включен горячий и питательный обед под контролем диетолога и представителей управления здравоохранения. В стоимость также включены 12 дней летнего лагеря в течение учебного года.
Скидка также действует для второго ребенка или в детских садах - цена составит всего 205 шекелей. Также в школах для 3-6 классов цены снижены до 500 шекелей в месяц.
Обращаем ваше внимание, что регистрация продлится до полуночи 26.08.21 на сайте муниципальной компании: ironitash.org.il.
Фронтальная регистрация будет возможна с понедельника, 9 августа до 18 августа с 09:00 до 18:00 в центре приема муниципальной компании в Гейхал-ха-спорт по предварительной записи на сайте муниципальной компании.
Центр записи будет обновлен и будет работать с использованием расширенной системы записи на прием, а также будет включать в себя две стойки доступные для людей с особыми потребностями.
Мэр Томер Глам был впечатлен составом сотрудников и сказал: «Услуги для жителей находятся на переднем крае во всех областях, и поэтому мы постоянно работаем над их улучшением, обновлением и расширением.
Наряду с беспрецедентной ценой и бескомпромиссным качеством ухода за детьми в цагароним мы также предлагаем родителям услуги, которые они смогут получать, как цифровым, так и фронтальным способами. И я убежден, что с открытием нового центра, регистрация пройдет быстро, качественно, в приятной и дружелюбной обстановке».
Пресс-служба муниципалитета в переводе редакции
На данный момент в новом информационном центре работают восемь сервисных представителей, чтобы сократить время ожидания и предоставить родителям самые лучшие и профессиональные услуги.
В воскресенье 8 августа по случаю открытия регистрации цагароним мэр Томер Глам осмотрел новый информационный центр муниципальной компании. В рабочем туре мэра сопровождала генеральный директор муниципальной компании Ронит Мацлиах.
Новый информационный центр был создан в качестве подготовки к регистрационному периоду и для того, чтобы предоставить родителям самые лучшие и профессиональные услуги. Горячая линия включает службу обратного звонка, а также ответы представителей компании через WhatsApp, Facebook и по электронной почте.
Для работы центра обработки вызовов было задействовано 18 работников, обрабатывающих запросы, и в любой момент времени с момента восемь из них будут отвечать на звонки, и все это с целью сокращения времени ожидания.
Работники Колл-центра прошли обучение и готовы принимать большое количество звонков одновременно в случае необходимости.
Следует напомнить, что в этом году, в соответствии с политикой мэра, муниципалитет субсидировал цагароним до самой низкой цены в городе и одной из самых низких в Израиле, и это составляет 275 шекелей в месяц для детей детского сада и 1-2 классов школ.
Цагароним, которые будут работать с воскресенья по четверг до конца учебного дня до 17:00, также будет включен горячий и питательный обед под контролем диетолога и представителей управления здравоохранения. В стоимость также включены 12 дней летнего лагеря в течение учебного года.
Скидка также действует для второго ребенка или в детских садах - цена составит всего 205 шекелей. Также в школах для 3-6 классов цены снижены до 500 шекелей в месяц.
Обращаем ваше внимание, что регистрация продлится до полуночи 26.08.21 на сайте муниципальной компании: ironitash.org.il.
Фронтальная регистрация будет возможна с понедельника, 9 августа до 18 августа с 09:00 до 18:00 в центре приема муниципальной компании в Гейхал-ха-спорт по предварительной записи на сайте муниципальной компании.
Центр записи будет обновлен и будет работать с использованием расширенной системы записи на прием, а также будет включать в себя две стойки доступные для людей с особыми потребностями.
Мэр Томер Глам был впечатлен составом сотрудников и сказал: «Услуги для жителей находятся на переднем крае во всех областях, и поэтому мы постоянно работаем над их улучшением, обновлением и расширением.
Наряду с беспрецедентной ценой и бескомпромиссным качеством ухода за детьми в цагароним мы также предлагаем родителям услуги, которые они смогут получать, как цифровым, так и фронтальным способами. И я убежден, что с открытием нового центра, регистрация пройдет быстро, качественно, в приятной и дружелюбной обстановке».
Пресс-служба муниципалитета в переводе редакции