вход
Новые репатрианты, приехавшие в Ашкелон, стали жертвой обманщиков при покупке телефонов.
В последние месяцы отмечено резкое увеличение числа жалоб от репатриантов, прибывших в Ашкелон из Марокко, Франции, России и др. Все заявившие рассказали, что в договоре во время покупки в пакете услуг была «закрыта» определенная месячная сумма оплаты. Однако, по истечение одного-двух месяцев, они с удивлением обнаруживали, что стоимость пакета удвоилась, а в некоторых случаях увеличилась еще больше.
Например, новая репатриантка из Марокко приобрела два устройства, включая пакет интернет-коммуникаций за фиксированную сумму в 350 шекелей в месяц. Она была поражена, обнаружив через два месяца, что с ее счета сняли 750 шекелей вместо 350 шекелей за месяц, а в следующем месяце уже 800 шекелей. И так произошло почти со всеми иммигрантами, которые приехали в Ашкелоне за последний год.
Иммигранты, которые уже отчаялись обращаться в сотовые компании, обратились к Ицику Нефешу, председателю Гистадрут по защите прав потребителей в Ашкелоне. Нефеш собрал и исследовал все обращения и отправил письмо с предупреждением сотовых компаний до подачи судебных исков против операторов мобильной связи. В результате после этого, компании вернули деньги обманутым репатриантам по причине, как указано в письме Нефеша, «незаконности введения в заблуждение и использования положения иммигрантов, в основном из-за отсутствия знаний языка иврит».
Ицик Нефеш отмечает, что это феномен - использование мобильными операторами людей, особенно из уязвимых групп населения - иммигрантов и пожилых людей. В связи с этим офис Ицика Нефеш готов к борьбе с этим явлением.
Ашкелоним. Фото - иллюстрация.
ashkelonim.co.il
В последние месяцы отмечено резкое увеличение числа жалоб от репатриантов, прибывших в Ашкелон из Марокко, Франции, России и др. Все заявившие рассказали, что в договоре во время покупки в пакете услуг была «закрыта» определенная месячная сумма оплаты. Однако, по истечение одного-двух месяцев, они с удивлением обнаруживали, что стоимость пакета удвоилась, а в некоторых случаях увеличилась еще больше.
Например, новая репатриантка из Марокко приобрела два устройства, включая пакет интернет-коммуникаций за фиксированную сумму в 350 шекелей в месяц. Она была поражена, обнаружив через два месяца, что с ее счета сняли 750 шекелей вместо 350 шекелей за месяц, а в следующем месяце уже 800 шекелей. И так произошло почти со всеми иммигрантами, которые приехали в Ашкелоне за последний год.
Иммигранты, которые уже отчаялись обращаться в сотовые компании, обратились к Ицику Нефешу, председателю Гистадрут по защите прав потребителей в Ашкелоне. Нефеш собрал и исследовал все обращения и отправил письмо с предупреждением сотовых компаний до подачи судебных исков против операторов мобильной связи. В результате после этого, компании вернули деньги обманутым репатриантам по причине, как указано в письме Нефеша, «незаконности введения в заблуждение и использования положения иммигрантов, в основном из-за отсутствия знаний языка иврит».
Ицик Нефеш отмечает, что это феномен - использование мобильными операторами людей, особенно из уязвимых групп населения - иммигрантов и пожилых людей. В связи с этим офис Ицика Нефеш готов к борьбе с этим явлением.
Ашкелоним. Фото - иллюстрация.
ashkelonim.co.il
1