Это стало хорошей традицией

«Лучшие на службе» - признание заслуг муниципальных служащих.
На этот раз были выбраны Сапир Ифрах из отдела молодежной культуры и спорта, Ицик Шалиян из отдела закупок и логистики, и Малка Даян из отдела по связям с общественностью.

Муниципалитет Ашкелона продолжает традицию «Лучшие на службе», проект по поощрению и чествованию выдающихся сотрудников.

На этот раз были выбраны три сотрудника: Сапир Ифрах, административный координатор из отдела молодежной культуры и спорта, Ицик Шалиян из отдела закупок и логистики, и Малка Даян, представитель службы из отдела по связям с общественностью.

Все трое продемонстрировали необычайную самоотверженность, служение и прекрасные человеческие отношения, проявили профессиональную ответственность и выполняли свои обязанности сверх обычного.

Заслуживающих похвалы сотрудников выбирала комиссия, которая рассматривала следующие критерии: хорошие показатели по закрытию необычных просьб и удовлетворенность со стороны жителей, рекомендация непосредственного руководителя, благодарственные письма жителей, полученные сотрудником, свидетельство творчества и нестандартного мышления. Трое были награждены почетными грамотами и денежными призами за их выдающиеся достижения.

Мэр Томер Глам сказал: «Вы — прекрасное лицо Ашкелона, работающие на благо жителей. Проявленная вами инициатива, взятая на себя ответственность, ваша умственная гибкость и готовность помочь жителям — это ценности, которые заслуживают уважения. Мы в муниципалитете Ашкелона гордимся тем, что у нас есть такие сотрудники. Я убежден, что в своей работе вы являетесь маяком для всех работников».

Малка Даян, представитель службы в отделе по связям с общественностью, сказала: «Для меня большая честь оказывать услуги. Так же, как я хочу, чтобы меня слушали и помогали, именно так я веду себя по отношению к жителям. Это великая мицва предоставлять услуги».

Сапир Ифрах, административный координатор в отделе молодежной культуры и спорта: сотрудница очень предана своей работе, помогает коллегам в отделе молодежной культуры и спорта, выполняет свою работу профессионально, с хорошим человеческим отношением и является примером трудолюбия и творчества в работе.

Ицик Шалиян из отдела закупок и логистики. Много лет служит в отделе, и, несмотря на свой большой стаж, всегда вежлив, готов помочь и чуток к каждому запросу сотрудников администрации. Всегда старается помочь отделам, даже когда дело доходит до очень плотного графика. Оказывает исключительно вежливое и заботливое отношение поставщикам муниципалитета и представителям отделов, которые получают услуги.

Малка Даян, представитель службы в отделе по связям с общественностью

Малка Амуна работает с общественными запросами, она фактически обращается к недовольным жителям и проверяет, были ли недостатки в обращении с ними со стороны властей. Если действительно выясняется, что обработка обращения была проведено некачественно, она открывает заявление и лично доводит решение проблемы до конца, а по окончании информирует обратившегося.

Малка является неотъемлемой частью изменений, внесенных в отделе в области обслуживания и увеличения процента удовлетворенности. Кроме того, она проверяе запросы, которые приходят в Facebook, и обрабатывает их профессионально и наилучшим образом.

Нам повезло с таким сотрудником, как Малка, и нам бы хотелось, чтобы таких сотрудников было больше, таких сотрудников, которых руководство хотело бы рекомендовать.

Фото: Фото Йосси эт Узи Ltd.
Пресс-служба муниципалитета в переводе редакции сайта.