вход
С 04.04.2022 и каждый понедельник жители города смогут получать услуги Электроэнергетической компании «Хеврат-ха-Хашмаль» в мэрии.
Новое сотрудничество между муниципалитетом Ашкелона и Электрической компанией – стойка обслуживания в интересах клиентов-резидентов, каждый понедельник в здании муниципалитета.
Муниципалитет Ашкелона в сотрудничестве с Электрической компанией запускает новую услугу в интересах клиентов компании, жителей города, нуждающихся в фронтальном обслуживании со стороны Электрической компании - стойка с представителем «Хеврат-ха-Хашмаль» будет работать в здании муниципалитета.
Это услуга «на дом», объединяющая несколько услуг вместе и предоставляющая решение для населения, предпочитающего очное обслуживание.
Новая услуга призвана облегчить жизнь жителям Ашкелона и позволяет им получать услуги от муниципалитета и компании «Хеврат-ха-Хашмаль» под одной крышей.
Новая услуга будет предоставляться каждый понедельник, начиная с 04.04.2022, с 08:30 до 14:00 в мэрии. Прием осуществляется по предварительной записи через приложение MAST.
Здесь будут предоставляться различные услуги, которые оказываются непосредственно в Электроэнергетической компании, такие как смена владельца, уточнение счета за электроэнергию, получение платежных квитанций, оплата кредитной картой, регистрация для получения цифровых услуг, получение справок, расторжение договоров, восстановление подключения к электричеству и многое другое, а также помощь в обеспечении доступности к получению цифровых услуг.
Заместитель мэра Мирей Альтит: «В мэрии начнет действовать новая долгожданная служба, которая значительно облегчит жизнь жителям, предоставляя фронтальное и комплексное обслуживание по вопросам электросетевых компаний. В соответствии с политикой мэра, мы продолжим проводить сервисную революцию для жителей, сокращать бюрократию и делать спектр муниципальных услуг доступным».
Член городского совета Фанни Леви: «Я рада, что после напряженной работы проект, наконец, запущен. Я работала над этим проектом несколько месяцев вместе с муниципалитетом Ашкелона, мэром, членами офиса и Пини Шварц, и я рада, что проект наконец-то запущен и работает.
Люди с особыми потребностями и пожилые жители смогут получить услуги здесь, в муниципалитете Ашкелона, и им не нужно будет ехать так далеко, как в Ашдод. Проект предоставит жителям Ашкелона самые лучшие и самые доступные услуги».
Орен Хеллман, вице-президент по маркетингу и регулированию «Хеврат-ха-Хашмаль»: «Стойка по обслуживанию в мэрии является частью процесса изменения и улучшения нашего сервиса, в рамках которого предлагаются новые и разнообразные услуги, обеспечивающие качественное обслуживание клиентов.
Идея состоит в том, чтобы создать простой и доступный сервис для тех, кто в любом случае придет в мэрию по другим вопросам, а значит, получит услугу и по вопросам электричества.
Мы находимся в эпицентре революции в сфере обслуживания, которая включает в себя внедрение и совершенствование многих цифровых инструментов, новых каналов для получения услуг и даже предоставление телефонных услуг на разных языках, с конечной целью — обеспечить отличный сервис для наших клиентов в целом, и жителей Ашкелона в частности».
Пресс-служба муниципалитета в переводе редакции сайта.
Новое сотрудничество между муниципалитетом Ашкелона и Электрической компанией – стойка обслуживания в интересах клиентов-резидентов, каждый понедельник в здании муниципалитета.
Муниципалитет Ашкелона в сотрудничестве с Электрической компанией запускает новую услугу в интересах клиентов компании, жителей города, нуждающихся в фронтальном обслуживании со стороны Электрической компании - стойка с представителем «Хеврат-ха-Хашмаль» будет работать в здании муниципалитета.
Это услуга «на дом», объединяющая несколько услуг вместе и предоставляющая решение для населения, предпочитающего очное обслуживание.
Новая услуга призвана облегчить жизнь жителям Ашкелона и позволяет им получать услуги от муниципалитета и компании «Хеврат-ха-Хашмаль» под одной крышей.
Новая услуга будет предоставляться каждый понедельник, начиная с 04.04.2022, с 08:30 до 14:00 в мэрии. Прием осуществляется по предварительной записи через приложение MAST.
Здесь будут предоставляться различные услуги, которые оказываются непосредственно в Электроэнергетической компании, такие как смена владельца, уточнение счета за электроэнергию, получение платежных квитанций, оплата кредитной картой, регистрация для получения цифровых услуг, получение справок, расторжение договоров, восстановление подключения к электричеству и многое другое, а также помощь в обеспечении доступности к получению цифровых услуг.
Заместитель мэра Мирей Альтит: «В мэрии начнет действовать новая долгожданная служба, которая значительно облегчит жизнь жителям, предоставляя фронтальное и комплексное обслуживание по вопросам электросетевых компаний. В соответствии с политикой мэра, мы продолжим проводить сервисную революцию для жителей, сокращать бюрократию и делать спектр муниципальных услуг доступным».
Член городского совета Фанни Леви: «Я рада, что после напряженной работы проект, наконец, запущен. Я работала над этим проектом несколько месяцев вместе с муниципалитетом Ашкелона, мэром, членами офиса и Пини Шварц, и я рада, что проект наконец-то запущен и работает.
Люди с особыми потребностями и пожилые жители смогут получить услуги здесь, в муниципалитете Ашкелона, и им не нужно будет ехать так далеко, как в Ашдод. Проект предоставит жителям Ашкелона самые лучшие и самые доступные услуги».
Орен Хеллман, вице-президент по маркетингу и регулированию «Хеврат-ха-Хашмаль»: «Стойка по обслуживанию в мэрии является частью процесса изменения и улучшения нашего сервиса, в рамках которого предлагаются новые и разнообразные услуги, обеспечивающие качественное обслуживание клиентов.
Идея состоит в том, чтобы создать простой и доступный сервис для тех, кто в любом случае придет в мэрию по другим вопросам, а значит, получит услугу и по вопросам электричества.
Мы находимся в эпицентре революции в сфере обслуживания, которая включает в себя внедрение и совершенствование многих цифровых инструментов, новых каналов для получения услуг и даже предоставление телефонных услуг на разных языках, с конечной целью — обеспечить отличный сервис для наших клиентов в целом, и жителей Ашкелона в частности».
Пресс-служба муниципалитета в переводе редакции сайта.
