Миллионы шекелей клиентов известного в Ашкелоне магазина «Янот Битан», сняты со счетов не законно!
Сбой в компьютерной системе супермаркета «Янот Битан» привел к досадному недоразумению. Десятки покупателей, магазина расположенного по улице Герцель в эти выходные, сделав, покупки в данном магазине понесли не объяснимые расходы, расплачиваясь кредитными карточками. Результат: необъяснимо высокие платежи.
Администрация сообщает, что получила от возмущенных клиентов претензий на миллионы шекелей.
Одна из работниц «Битана» рассказала о том, что большое количество людей обратилось к ним с жалобами на снятие с их счетов необоснованно больших сумм , в несколько раз превышающих те, на которые были сделаны покупки. Так же она рассказала, о том, что центральная компьютерная система магазина была повреждена и, платежный файл не должен был отправляться, в то время, как отправлялся по ошибке. В компании сообщили, что все пострадавшие получат свои деньги обратно.
Н.Битан: «Сбой произошел не только у нас, но и во многих других компаниях. Это не может быть отнесено к нашим просчётам в работе. И кредитные компании это подтверждают. В настоящее время мы совместно проводим всестороннее расследование, чтобы выяснить причину произошедшего.
Мы сожалеем о случившемся. Но нет худа без добра, мы столкнулись с ошибкой системы, сейчас наши технические службы её не просто устранят, но и предусмотрительно подготовят для более качественной безаварийной работы.».
Источник-Сайт: mynet.co.il
вход
